Versand und Kosten
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per UPS oder auf Wunsch per Post verschickt.
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Bei Bestellungen per Vorkasse erfolgt die Auslieferung unmittelbar nach Zahlungseingang. Eine Rechnung per Vorkasse erhalten Sie übrigens nur dann, wenn der Artikel auch wirklich bei uns am Lager ist. Die mittlerweile in vielen Web Shops verbreitete Praxis, Vorkassenzahlungen trotz fehlenden Lagerbestand anzunehmen, lehnen wir ab. Ein Grund mehr für Ihre Bestellung direkt bei ACMA - Distributor For Fine Knives!
Zahlungsarten?
Neukunden haben die Möglichkeit, zwischen Vorauskasse 3% Rabatt oder Nachnahme UPS/ Post zu wählen. Kunden, die bei ACMA - Distributor For Fine Knives bereits mehrfach bestellt haben, haben auf Wunsch auch die Möglichkeit bequem per Rechnung zahlen.
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Bitte informieren anschließend ACMA - Distributor For Fine Knives über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück!
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.